О проекте

Сервис bigtrip.by — это онлайн-платформа подбора экскурсионных и автобусных туров от всех туроператоров Беларуси. Мы собираем актуальные поездки от 91 туроператоров и показываем прямые контакты операторов в каждом туре для заказа. Проект bigtrip.by не турагентство, мы не продаем туры. Но у нас на сайте Вы можете отправить онлайн-заявку на тур, позвонить или сразу оплатить тур напрямую туроператору.

Мы размещаем туры только от туроператоров, без посредников. Размещаем информацию о турах "как есть" и не взимаем никаких комиссий. Стоимость туров, которую вы видите на bigtrip — финальная. Мы следим, чтобы в турах не было скрытых услуг и обязательных доплат. Нам доверяют поиск профессионалы отрасли - более 1330 туристических агентств пользуется нашим поиском для подбора туров своим туристам. Мы собираем самую полную базу туров в стране.

1 ноября 2014 - началась разработка проекта. С самого начала и до сих пор наша цель - создание единой базы экскурсионных туров от ВСЕХ операторов Беларуси для открытой и прозрачной работы на рынке.

Часто задаваемые вопросы

Как устроен сервис?
На bigtrip каждый день стекаются туры от сотни туроператоров (компаний, которые непосредственно создают туры). Они публикуются у нас на сервисе, чтобы вы могли в одном месте увидеть предложения от всех туроператоров Беларуси. Контакты туроператоров вы найдете в деталях каждого тура или на странице Туроператоры. Мы публикуем туры ТОЛЬКО от туроператоров, никаких агентов и посредников. Общайтесь с конечным организатором напрямую и бронируйте без переплат.
Как связаться с вашим агентством?
Проект bigtrip — не туристическое агентство, а онлайн-сервис. Мы НЕ продаем туры, мы собираем туры от сотни туроператоров (компаний, которые непосредственно создают туры) в единую поисковую систему. Контакты туроператоров для заказа тура вы найдете в деталях каждой поездки или на странице Туроператоры. Если вы хотите связаться с разработчиками сервиса это можно сделать ниже в разделе Связаться с разработчиками.
Что входит в стоимость тура?
Мы публикуем сборные пакетные туры – это туры, в которых организовано и уже включено в стоимость проживание, переезды, экскурсии (если предусмотрены). Услуги и экскурсии за дополнительную плату указаны в описании каждой поездки и предлагаются по желанию. При этом в турах не может быть обязательных доплат. Нет скрытых платежей. Более того, если вы найдете этот же тур дешевле – сообщите нам, мы строго относимся к ценовой политике операторов и примем меры, чтобы на сайте отображались самые низкие цены оператора.
Как купить тур?
Если вам понравился тур, на странице деталей поездки вы можете:
  • Купить тур онлайн - если тур поддерживает онлайн покупку, вы увидите кнопку «Купить онлайн» на странице деталей тура
  • Оставить онлайн заявку – туроператору придет уведомление, и он свяжется с вами и ответит на все ваши вопросы, заявка не обязывает вас к покупке тура
  • Позвонить оператору – в туре указаны прямые телефоны туроператора, который формирует данный тур
Какой бы вариант связи вы не выбрали, важно понимать, что вы всегда покупаете тур напрямую у туроператора, платформа bigtrip не является посредником.
Что делать если мне нужна виза?
Это не проблема. Всем туристам в составе тура оператор делает визы.
Входит ли питание в стоимость туров?
В каждом туре по-разному, в некоторых турах питание полностью организовано и включено, в некоторых нет. Эту информацию вы найдете в деталях каждого тура.
Можно ли купить тур в рассрочку?
Уточнять эту информацию нужно у туроператора по каждому туру в отдельности. При этом стоит отметить, что для туров зарубеж при заключении договора требуется оплата только туруслуги, остальная часть тура оплачивается непосредственно в поездке, что составляет тоже небольшую рассрочку.
Что и куда я плачу, какие документы получаю?
Для покупки туров вы всегда обращаетесь напрямую к туроператору, с которым заключаете "Договор оказания туристических услуг", форма которого утверждена Постановлением Совета министров. При покупке вы оплачиваете стоимость тура (или часть стоимости) с туруслугой напрямую туроператору и на руки получаете договор и программу тура, которую можно также скачать и распечатать с нашего сайта в деталях каждого тура.

Связаться с разработчиками

Сервис собирает информацию о путешествиях от сотни туристических компаний, их контакты вы найдете в каждом туре или на странице Туроператоры. Если у вас есть вопросы к нам вы всегда можете связаться с нами через форму обратной связи или контакты, указанные ниже

Создание и обслуживание сайта:
ИП Круталевич А. В., УНП 192721738
Телефон: +375 (29) 727 16 68
Email: info@bigtrip.by